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Información al usuario

Obtener un asistente al viajero en Miviajeseguro.mx es completamente seguro debido a nuestras políticas de privacidad.

Algo primordial para nosotros es la seguridad de nuestros clientes, por lo que respetamos y hacemos cumplir las políticas de privacidad para garantizar la confianza que deseamos ofrecer a nuestros clientes.

De esta manera los medios de comunicación a los que recurras para compartir información con Miviajeseguro.mx están protegidos.

Información al usuario

En Miviajeseguro.mx se te pedirá llenar el formulario con la siguiente información:

• Formulario de cotización: país de residencia y destino del viaje, fecha de inicio y culminación del mismo, tipo de viaje, correo electrónico del beneficiario, edad de los viajeros y número telefónico.
• Datos de los pasajeros: nombre y apellido, número de documento de identidad, fecha de nacimiento, e-mail y número telefónico de cada pasajero. También nombre y apellido, número telefónico y correo electrónico de un contacto de emergencia en el país de residencia de los beneficiarios.
• Datos para el pago: nombre y apellido del titular de la tarjeta de crédito, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código de seguridad. El pago se realiza siempre con procesadores que cuentan con sistemas de seguridad robustos e inteligencia antifraude, para asegurar altos estándares de protección y transmisión de datos sensibles sin la probabilidad de acceder desde un ámbito externo a la transmisión de datos. En ningún momento Miviajeseguro.mx guarda información como datos relacionados a la tarjeta de crédito, ya que estos son procesados por cada gestor de pago. 

La siguiente información será utilizada únicamente por personal autorizado y para fines propios de Miviajeseguro..mx para lo siguiente:

a) Emisión del certificado de la asistencia de viaje

b) Contacto con el beneficiario para datos o modificaciones sobre su cotización y/o contratación

c) Envío de información personal y de contacto a la empresa prestadora, con el fin de que ésta emita las tarjetas de asistencia

d) Contacto con el comprador por promociones o descuentos relacionados con coberturas y servicios de asistencia al viajero

e) Otros procesos y comunicaciones referentes a la asistencia al viajero cotizada y/o adquirida

Esta información no será divulgada bajo ningún concepto con terceros en la medida que exceda las limitaciones dispuestas por el art. 5º inc. 2º c) y art. 11 inc. 3 b) de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El beneficiario puede modificar o suprimir datos personal de la base de datos de Miviajeseguro.mx de acuerdo a la Ley Nacional N° 25.326 de Protección de Datos Personales. Para este tipo de trámites el cliente tiene a su disposición la dirección de e-mail [email protected] las 24 horas,  los 365 días del año.

Asistencia de Viajes.com S.R.L. cumple a cabalidad con la Ley 25.326, Ley de Protección de Datos Personales, y sus artículos reglamentarios en todo lo relacionado al tratamiento de la información emanada de sus clientes.