Cobertura para equipaje de Across Assistance México

Cobertura para equipaje de Across Assistance México

Planes con cobertura para equipaje de Across Assistance México

¿Cómo funciona el seguro de viaje para equipaje protegido de Across?

La cobertura para equipaje de Across Assistance México respalda al viajero en caso de la demora o pérdida de sus maletas, una vez aterrice en su destino.

asistencia al viajero

Uno de los percances a los que se pueden enfrentar los viajeros, es la demora o pérdida de sus pertenencias. Es bastante común aterrizar en el aeropuerto y no encontrar las maletas en la cinta transportadora. En virtud de que este tipo de imprevisto no afecte tu agenda ni presupuesto, te traemos la cobertura para equipaje de Across Assistance México.  

Este servicio de protección te permite dar inicio al itinerario planificado (bien sean unas vacaciones, o un salida por negocios o estudios), mientras los profesionales de la prestadora se hacen cargo de los trámites de localización del equipaje. De igual manera, proporciona una indemnización de acuerdo al “estatus” de tu caso y el monto establecido para ello en el plan que hayas decidido contratar.

¿Cómo funciona el seguro de viaje para equipaje protegido de Across? 

Si al llegar a la terminal aérea -en tu destino- no consigues ubicar tus maletas, pero afortunadamente adquiriste tu certificado Across Assistance ¡Despreocúpate! Solo debes cumplir un par de pasos antes de continuar con las actividades que programaste:

1. Dirígete a la taquilla de la aerolínea con la cual viajaste (generalmente ubicada en el mismo aeropuerto) y coloca la respectiva denuncia. Para esto, debes completar un formulario P.I.R (Reclamo por Pérdida de Equipaje) el cual te arrojará un número de reclamo. 
2. Comunícate con la central de asistencia de la aseguradora e informa lo sucedido. Te solicitarán el número de reclamo y otros datos específicos (personales, del equipaje y de la póliza de asistencia de viaje) así que recuerda tener al alcance el certificado que contrataste.

A partir de ese momento, todo el proceso de búsqueda del equipaje queda en manos de los expertos  de la compañía y tú podrás retirarte del recinto en función de dar inicio a tus actividades ¡Según lo programaste! No olvides facilitar un número de teléfono por medio del cual puedan seguir en contacto contigo.

Sucede que, si tus pertenencias de viaje no aparecen en el transcurso de las primeras 6 horas, los especialistas te llamarán para informarte que ha sido aprobada la “indemnización por demora”. La misma está destinada a la compra de artículos de primera necesidad (dos mudas de ropa y productos de higiene) en virtud de solucionar –a corto plazo- la ausencia de tus pertenencias. Guarda las facturas y recibos de pago para el respectivo reembolso.

Si después de un rango de tiempo determinado no existe una respuesta satisfactoria, es declarada la pérdida total del equipaje y la prestadora te otorgará una indemnización según lo establecido en la tabla de prestaciones de tu tarjeta de asistencia; se considera el peso y características de la maleta extraviada. 

Planes con cobertura para equipaje de Across Assistance México 

Across Assistance proporciona este servicio en todos los planes internacionales de sus dos líneas de productos: 

• Línea Premium (para viajes de corta y larga estadía): ofrece una indemnización por pérdida de equipaje de hasta USD 2.000, mientras que para demora brinda hasta USD 1.800. 
• Planes de Línea Multiviajes: con cobertura de hasta USD 1.500 para indemnización en caso de pérdida del equipaje. Entre tanto, la compensación por demora alcanza hasta USD 1.200. 

Tú decides la opción que más se ajuste a tus necesidades, expectativas y economía. Pero no olvides lo fundamental de resguardar tu economía y garantizar el adecuado desarrollo de tu viaje con este servicio. Ten en cuenta que hasta el retraso más mínimo podría generar la reprogramación e incluso la pérdida de reservas.