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Recibir la póliza de Across Assistance

Para finalizar el proceso de compra de tu asistencia al viajero, tienes que recibir la póliza de Across Assistance. Este documento contiene detalles de todos los servicios a los que podrás acceder en caso de una emergencia en tu destino, así como también datos de los beneficiarios y otros que son necesarios para el correcto funcionamiento del plan.

En ese sentido, es esencial tener el certificado al alcance en todo momento. Principalmente, para confirmar que la información esté correcta; tal como fue acordado durante el proceso de compra.  Toma en cuenta que, un error en la transcripción del documento podría generar percances ya estando en el destino –por mal uso del servicio- y no es lo que necesitas.

Al igual que los procesos de cotización y pago, este trámite es online gracias a la plataforma electrónica  de www.miviajeseguro.com.mx. El certificado de tu plan nacional o internacional será enviado a la dirección de correo electrónico que hayas facilitado al momento de llenar el cuestionario de Across Assistance. 

Una vez hayas validado toda la información, es cuestión de convertir la póliza en tu acompañante número uno. Inclúyela en tu valija, mochila e incluso en tu celular; a través de una copia en físico y digital, respectivamente. No olvides que allí se encuentra también el número de contrato y el contacto telefónico de la central de asistencia a la cual debes llamar para comunicar el hecho fortuito.