Cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México

Cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México

Cancelación de viaje por COVID-19

¿Cuándo aplica la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México?

Con la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México aseguras tu inversión, si hay un percance que te obliga a anular tus planes.

Requisitos para acceder a la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México

A veces ocurre que un percance en nuestro país de residencia, nos conlleva a anular nuestro viaje antes de iniciarlo. Pero que esta no sea una preocupación, porque para este tipo de imprevistos, te brindamos la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México, con la cual podrás recuperar un porcentaje o la inversión total de tu ticket aéreo, siempre y cuando que los motivos de suspensión estén especificados en la póliza adquirida.

De modo que si por situaciones de fuerza mayor te ves obligado a cancelar el viaje la prestadora pondrá a tu entera disposición a sus especialistas para acompañarte y guiarte en el proceso pertinente para que el dinero que invertiste sea reembolsado total o parcialmente.

¿Cuándo aplica la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México? 

Con la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México estarás asegurado durante una urgencia justificada. Esto quiere decir, una razón incluida en las condiciones de la póliza. Si se cumple con este recaudo, podrás solicitar el reintegro del monto de tu pasaje, por supuesto, en base a los límites definidos en tu voucher, que oscilan entre USD 1.000,00 y USD 3.000,00.   

El reintegro te lo hará la empresa como titular del plan de asistencia, siempre y cuando no supere los límites establecidos en el cuadro de beneficios. Para que proceda la cobertura, los motivos que originaron la anulación deben haber ocurrido luego de la contratación del plan de asistencia. 

Cancelación de viaje por COVID-19 

Cuando la anulación del viaje se deba a razones asociadas al COVID-19, la prestadora se responsabilizará de los desembolsos realizados anticipadamente, como se establece en el voucher. Para hacer uso de a esa garantía deberás cumplir con las condiciones definidas en la póliza:

• Contratar la asistencia al viajero el mismo día que compraste el paquete turístico, incluyendo los boletos aéreos. También debes comunicar lo sucedido con un plazo máximo de 24 horas antes del viaje.
• Contratar y pagar el plan de asistencia 5 días antes a la fecha de la prueba de COVID-19 en la que el resultado fue positivo. 
• Informar a la prestadora el resultado positivo de COVID-19 durante las 24 horas siguientes al diagnóstico. 
• Proporcionar los medios para que el equipo médico de la Central Operativa de Assistravel verifique la circunstancia. 
• Presentar una carta de exposición de motivos especificando detalladamente los motivos  que conllevan a la anulación del viaje. Esta garantía tendrá vigencia desde que contratas el plan de asistencia hasta la fecha de caducidad estipulada en el voucher. 

Requisitos para acceder a la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México

Para hacer uso de la cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México debes cumplir con los siguientes recaudos:

• Boletos aéreos de ida y vuelta con la constancia de cancelación 
• Copia del pasaporte
• Soportes y facturas originales de los pagos del boleto
• Certificado de reembolso total o parcial de la línea aérea (si existe)
• Resultados de laboratorio que certifique el positivo para COVID-19
• Visa de ingreso al país de destino (si aplica)

Estos son documentos que debes tener siempre a la mano para asegurar el reintegro y agilizar el proceso. 

¡Ya lo sabes! La cobertura por cancelación de viaje de Assistravel México es algo que debes considerar al momento de planear un viaje. Hay que estar prevenidos para cualquier tipo de percances, cuida tu salud y tu presupuesto. Cotiza ahora mismo con nuestros especialistas en asistencia al viajero de Miviajeseguro.mx a través de  WhatsApp.