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Seguir las indicaciones de Assistravel México

Seguir las indicaciones de Assistravel México

notificar el cuadro de situación

Para hacer uso eficiente de los servicios contratados en tu plan de asistencia al viajero, es fundamental seguir las indicaciones de Assistravel México. De esta forma la empresa prestadora realizará las diligencias pertinentes para darle respuesta inmediata al percance que notificaste.

Es importante que sepas que no se trata solo de cumplir a cabalidad las condiciones que el certificado estipula para cada uno de los servicios, sino también seguir las instrucciones de los expertos ante la urgencia. En ese sentido, lo primero que tienes que debes hacer es llamar a la central de asistencia Assistravely notificar el cuadro de situación. Recuerda que tienes un lapso no mayor a 24 horas para comunicar el incidente. 

Luego de establecer contacto, los especialistas de la compañía te indicarán qué acciones debes tomar o a dónde dirigirte, tomando en cuenta tu cuadro de situación y previo diagnóstico vía telefónica. Por ejemplo, si se trata de un percance de salud, es factible que te envíen un doctor a tu domicilio o podrían también referirte al centro de salud más cercano afiliado a Assistravel.

Recuerda siempre tener a la mano tu pasaporte y póliza con el número telefónico de la compañía. Estos son documentos indispensables para hacer uso de los servicios que contrataste con el seguro de viaje. Así, podrás comunicarte rápido y fluido con la Central Operativa de Assistravel.

¡Ya lo sabes! Seguir las indicaciones de Assistravel México asegura eficacia de cada uno de los servicios contratados en tu póliza. Si quieres contratar tu asistencia al viajero, te invitamos a contactar a nuestros especialistas en asistencia al viajero, ellos te guiarán para que elijas la que más se ajuste a tus requerimientos.