Asistencia médica al viajero de Axa Assistance México

Asistencia médica al viajero de Axa Assistance México

Cobertura de los planes Axa para enfermedad o accidente

¿Cómo hacer uso de la asistencia médica al viajero de Axa Assistance México?

Con la asistencia médica al viajero de Axa Assistance México tendrás la tranquilidad de estar protegido ante una enfermedad o accidente en el extranjero.

¿Cómo solicitar un Upgrade por preexistencia?

Tener el respaldo de una póliza cuando estás de viaje, es elemental, ya que nadie está exento a sufrir un percance estando lejos de casa. De allí, la importancia de respaldarse con una asistencia médica al viajero de Axa Assistance México que te responda ante una enfermedad o accidente en el extranjero. 

¿Qué cubre esta asistencia de Axa Assistance?

En realidad varía dependiendo del tipo de viaje que tengas pensado realizar. Sin embargo, la empresa brinda distintos planes, que te cubrirán si viajas dentro de México o si vas al exterior:

Axa Nacional: Está dirigido expresamente a quienes están planeando un viaje por México, siempre y cuando el destino esté a más 100 km de distancia de la residencia del beneficiario. Para estos casos la empresa dispone del Plan Nacional 40 que cubre hasta $40.000. Consulta más detalles con nuestros especialistas en asistencia al viajero.

Axa Internacional: Ahora bien si tu viaje traspasa fronteras internacionales, tenemos para ti el servicio médico de asistencia al viajero Axa en cualquier país, exceptuando los que están involucrados en conflictos bélicos. Estos planes internacionales se ajustan a tus requerimientos de viaje. Conoce las coberturas a continuación y en si tienes dudas  whatsappea con nuestros especialistas. 

• Long Haul 60: brinda hasta USD 120.000
• Gold 60: ofrece hasta USD 60.000
• Long Haul 120: provee hasta USD 120.000
• Premier 120: con cobertura hasta USD 120.000
• Platinum 250: ofrece hasta USD 250.000
• Black 500: cubre hasta USD 500.000
• Black 1M: tiene un alcance de hasta USD 1.000.000

Además de considerar las necesidades del pasajero y sus motivos de viaje, también es relevante  checar los recaudos en asistencia de viaje que algunos países solicitan para el ingreso a su territorio.

Tal es el caso de los países europeos que integran el Tratado Schengen, para los cuales se exige una cobertura mínima de USD 50.000 - EUR 30.000. Por su parte Cuba también solicita una cobertura de viaje, pero no tiene un monto puntual. Por estos factores es necesario que cuentes a tu asesor los requisitos del destino al que viajas.

Cobertura de los planes Axa para enfermedad o accidente

Una asistencia médica con Axa Assistance te respalda ante percances en materia de salud, la cobertura básica en caso de enfermedad o accidentes mientras esté en viaje incluye:

• Atención de un médico especialista ante una enfermedad o accidente.
• Operaciones quirúrgicas, terapia intensiva y unidad coronaria.
• Atención complementaria por enfermedad o accidentes como: exámenes especiales, análisis y radiografías.
• Traslado de familiares por urgencia, localización del equipaje, asistencia ante imprevistos durante la práctica de deportes amateurs (no aplican deportes profesionales o extremos que supongan un riesgo para la vida).

Las prestaciones complementarias como radiografías o exámenes de diagnóstico relacionados a una enfermedad o accidente, son cubiertos por la póliza, pero los fármacos poseen un límite específico, por lo que serán cubiertos por el plan contratado siempre que sea requerido para solucionar el percance médico. 

Igualmente es importante tener en cuenta que las enfermedades preexistentes están excluidas de la cobertura básica. En este caso, deberás contratar un servicio adicional a través de un upgrade.

¿Cómo solicitar un Upgrade por preexistencia?

Si tienes una enfermedad crónica o preexistente, tienes que comunicarlo al momento de adquirir un plan de asistencia médica al viajero. Así podrás solicitar un upgrade que te cubra en circunstancias imprevistas de agudización o consecuencias por preexistencia.  Se trata de un proceso sencillo.

¿Cómo hacer uso de la  asistencia médica al viajero de Axa Assistance México?

• Antes de hacer algún desembolso por accidente, debes comunicarte por llamada o WhatsApp. Así la asistencia de AXA te indicará a dónde ir o enviará un doctor al lugar de hospedaje.
• Si por tu condición de salud no te es posible comunicarte, deberás reportar el gasto que realizaste en un plazo no mayor a 48 horas.
• Proporciona tus datos como: nombre, apellido, número de contrato y vigencia. También debes indicar la fecha de salida del país, lugar donde te encuentras y un teléfono de contacto.
• Facilita tu historia médica, así el Departamento Médico de AXA tendrá conocimiento de tus antecedentes.
• Describe la emergencia que se te presentó e indica la ayuda que crees requerir. 

Eventualmente, se requiere copia del pasaporte u otro documento de viaje que permita tu corroborar identificación, por lo cual, lo mejor es tenerlos siempre a la mano. Si tienes más dudas o estás buscando información más precisa, puedes  consultar a nuestros especialistas en asistencia al viajero. Ellos te brindarán la orientación que necesites para contratar tu asistencia médica al viajero de Axa Assistance México.